Atención NO ES UNA RESERVA!
Es solo a los efectos de disponer de los datos del ejemplar para solicitarlo a biblioteca.
Tenga presente también que puede seleccionar favoritos
(los documentos que le interesen) durante su
sesión y obtener una lista de ellos.
Formulario para Solicitud de Material
Cremaschi, Enrique L.
Calidad de servicio y atención al cliente. Ideas, métodos y técnicas para ganar y conquistar clientes [LIBRO]. -- 1a ed. -- Ciudad Autónoma de Bs. As. : Fondo Editorial Consejo (EDICON), 2014
ISBN: 9789876602228
1. ADMINISTRACIÓN; 2. NEGOCIOS; 3. ATENCION AL CLIENTE